Dúvidas
Perguntas frequentes
Não achou sua resposta? Pergunte para a gente no Discord.
Primeiros passosContaControlesCarregamento e desempenhoComunidade e segurança
Primeiros passos
Preciso instalar alguma coisa?
Não. UMBREACH roda no navegador: aperte Jogar e pronto. Se preferir, também tem app para Windows.
Posso jogar sozinho?
Sim. Todos os modos podem ser jogados contra bots, e o campo de tiro e o tutorial foram feitos para treinar por conta própria.
Como jogo com amigos?
Vá em Online, crie uma sala e compartilhe o código de 5 letras. Seus amigos entram com o código e os bots preenchem as vagas. Até cinco pessoas por equipe.
O que é exatamente a névoa de guerra?
Você só vê o que sua equipe vê: sua linha de visão, a dos colegas e a dos seus gadgets. Um inimigo que ninguém da equipe vê não aparece — online, ele nem chega ao seu aparelho.
Tem ranqueada?
Sim. Com conta você entra na fila ranqueada: cinco partidas de classificação e depois ranques do Bronze ao Diamante, mais um ranque de elite acima de todos.
Quais operadores existem?
A página Operadores e mapas lista todos os operadores que estão no jogo agora, de ataque e de defesa. Alguns ainda têm arte provisória.
Conta
Preciso de uma conta?
Sim. Cadastre-se no jogo com nome de usuário, e-mail e senha; leva um minuto. A mesma conta funciona no navegador e no app para Windows.
Como verifico meu e-mail?
Depois do cadastro enviamos um e-mail com um link. Abra em até 24 horas e sua conta fica verificada. Cada link funciona uma única vez.
Não recebi o e-mail de verificação
Veja nas pastas de spam ou promoções e confira se o endereço está certo. Você pode pedir ao jogo para enviar outro (um por minuto, até cinco por hora).
Posso baixar ou apagar meus dados?
Sim. Na página da sua conta você pode exportar seus dados ou apagar a conta quando quiser.
Controles
Quais são os controles no PC?
Mova-se com WASD e mire com o mouse; clique esquerdo atira. Shift corre, C agacha, Espaço pula ou escala, E interage e R recarrega. Q usa seu gadget exclusivo, F o tático e G uma granada. Tab mostra o placar e M o mapa tático. Dá para mudar todas as teclas em Configurações › Controles.
Como jogo no celular?
Vire o celular na horizontal: o analógico esquerdo move, o direito mira e atira, e os botões na tela cuidam de gadgets, recarga, agachar e o resto. Mude tamanho e opacidade dos botões, ou ative o modo canhoto, em Configurações › Controles › Controles de toque.
Carregamento e desempenho
O jogo não carrega ou fica com a tela preta
Atualize o navegador e ligue a aceleração de hardware (no Chrome: Configurações › Sistema › Usar aceleração gráfica quando disponível, depois reinicie o Chrome). Feche abas pesadas e recarregue. Se continuar, tente outro navegador ou o app para Windows. O primeiro carregamento demora um pouco mais; depois quase tudo fica em cache.
O jogo está lento ou com FPS baixo
Coloque Gráficos em Desempenho e reduza a Escala de renderização nas Configurações. Em notebooks, ligue o carregador e confira se o navegador usa a placa de vídeo dedicada (Windows: Configurações › Tela › Elementos gráficos › Alto desempenho).
Estou com lag ou ping alto
O servidor da beta fica na Europa, então o ping depende da sua distância. Ative “Mostrar FPS e ping” nas Configurações para ver. Use cabo ou fique perto do roteador, e pause downloads ou transmissões. Se o ping subir para todos na partida, avise a gente no Discord.
Comunidade e segurança
Como relato um bug?
Conte para a gente no Discord (link em breve): o que aconteceu, o mapa e o modo, e um print ou vídeo se tiver. Cada relato ajuda durante a beta.
Como denuncio um trapaceiro ou jogador tóxico?
Numa partida online, abra o placar (Tab) e aperte a bandeira ao lado do nome do jogador. Escolha o motivo — trapaça, matar colegas, comportamento prejudicial, ausente, apelido ou linguagem ofensiva —, acrescente detalhes se quiser e envie. Nossa equipe analisa cada denúncia e pode suspender contas.
Tem Discord?
Tem: Discord (link em breve). Lá publicamos novidades, recebemos opiniões e relatos de bugs, e você encontra gente para jogar.
Quais dados vocês guardam?
Só o que o jogo precisa: sua conta (nome de usuário e e-mail), estatísticas de partidas e o chat, por tempo limitado. O registro de segurança guarda endereços IP por até 90 dias. Detalhes no nosso aviso de privacidade.